一个让南昌人感动的人物
| 邱娥国，江西省南昌市公安局西湖分局副政委兼筷子巷派出所教导员，是全国公安战线的重大先进典型。从警25年来，邱娥国以一脉真情暖一方人心，一腔忠诚保一方平安，一身正气创一方文明，把爱心奉献给了社会，奉献给了那些残疾人、孤寡老人、迷路儿童、失足青少年等需要救助的普通百姓，被誉为“群众的贴心人”。2005年元月，被评为“中华孝亲敬老十大楷模”。 “邱娥国工作法”，简言之就是“一图、二本、三诀、四勤、五心”。“一图”，就是把每栋房子画成标明住户、门牌号码的楼层图。每栋房屋有草图，左右结构有层数，上上下下有记载，打开草图就清楚；“二本”就是设计十几个本本，记载有关的人和事，如门面经营什么、工厂生产什么、仓库里放什么、人员的体貌特征是什么等等；“三诀”意即工作的口诀，“进屋先敲门，态度和善亲，老人如在家，坐下来拉拉呱，见人多问问，遇事多观察……”；“四勤”就是“勤走、勤问、勤记、勤思考”； “五心”就是“工作有个责任心，为民服务有真心，处理问题有公心，金钱面前不动心，百姓平安记在心。” 从管段民警到分局副政委，从辖区万余人口到全区60万百姓……责任更重了，辖区更广了，但这一切变化并没有让邱娥国觉得“难以应付”。相反，受惠于其独创的“邱娥国工作法”，越来越多的社区居民感觉到自己身边更安全、街坊邻里的关系更密切，大家的道德素质都提高了。 来源于百姓，服务于百姓 “邱娥国工作法”来源于百姓。他常说，家庭是事业的“后方”，是社会的一个小“窗口”，不正确处理家庭关系，事业就会受影响；对家庭充满温情，对群众就会充满真情；了解了家情，知道了柴米油盐，就会更深入了解民情，知道群众的喜怒哀乐。为此，他总是自觉帮助邻里做好事，与同事、邻里建立了融洽的人际关系。 从警25年来，邱娥国没有休息过公休日，他凭着一颗赤诚为民的心，摸索出了一套户籍民警真诚为民的“绝招”（“邱娥国工作法”）：一图二诀三本四勤五心，并将之编成了顺口溜“簿中有图、口中有诀、手中有本、做到四勤、体会五心”，这个绝招被誉为“邱娥国工作法”。25年里，无论邱娥国走到哪里，他都能与群众打成一片，建立起水乳交融的深厚感情。 74岁的孤寡老人文润英患了晚期乳癌，邱娥国和派出所民警一下班就轮流往医院跑，送饭、打开水、洗碗。全国妇联书记处书记莫文秀来到派出所视察基层民警的维权工作，当她了解到邱娥国和派出所民警对身患重病的孤寡老人文润英不离不弃，细心照顾的事迹时，十分感动，当场捐出1000元现金。 在邱娥国的办公桌上，常年放着一本孤寡老人帮扶记录本，上面密密麻麻地记着一个个孤寡老人的基本情况：他们爱吃什么、爱做什么、需要什么帮助。江一波、徐银娣、赵文惠、夏小雨……一串串名字，记录和见证了邱娥国尊老爱老、“老吾老以及人之老”的伟大品德。20多年来，由他像父母一样奉养的孤寡老人先后有12个，由他送终的就有8个。 “我们都是邱娥国” 在邱娥国的影响带动下，整个派出所民警都对“邱娥国工作法”有了全面掌握，并喊出了“我们都是邱娥国”的口号。2003年，派出所在辖区的管辖范围、人口和接处警量都比原来增加一倍多的情况下，全面实施社区警务战略，按照“一区一警”要求，通过推广和运用“邱娥国工作法”，在11个社区警务室配置了11名社区民警，构建打防控一体化的社区治安防控体系。 普贤寺10岁少年魏腾飞，5年前父亲被判无期徒刑，随后母亲又因吸毒被劳教。派出所得知后，先是联系好了寄养地，然后为其联系学校读书，每当节假日，派出所的叔叔阿姨都会将他接过来一起过。“送父入监、送子上学”的故事顿时传为美谈。 目前派出所辖区安全楼院的覆盖面已达70%，重点部位的技防覆盖面达100％，“两劳”释放人员的重新违法犯罪率控制在2％以内。全所帮助了102个下岗工人再就业、11个失学儿童重返校园，18个孤寡老人找到了归宿，22个被欺侮、被拐骗的外来民工和少女重返家乡，280多个迷路出走的老人、青少年、儿童找到了亲人。由于全心全意为社区百姓服务，人民群众对派出所的满意率由原来的90％攀升到了98％。该所先后获得团中央、公安部等授予的“全国青年文明号”、“全国模范派出所”、“一级派出所”、“人民满意基层单位”等省部级以上殊荣有9项，获得省级以上荣誉有21人次，顺利实现了由个人先进向集体先进的转化。 “一个深受百姓喜欢的工作法” “邱娥国工作法”不仅影响到了邱娥国身边的同事，而且在社区干部居民当中产生了良好的反响。广大居民自发、自觉地奉公守法，从而构建起了一个和谐的社区邻里关系。 西湖区广润门街道白衣庵社区豆豉巷50号就是这样一个社区邻里关系的典型代表。这一楼院由两栋纯居民楼构成，在楼栋长邹健根和舒勇的热心带动下，大家有事一起办。哪家的孩子放学回家了，邻居会帮着照看；楼上谁的衣服掉下来了，有人代为收好；甚至谁家有人过生日，大家都凑到一起吃一顿“大锅饭”——档次不高，费用不交，但五六十户居民的情感就这样慢慢培养起来了。两栋纯居民社区的居民关系能融洽到这个程度，是很少见的。 邱娥国在25年的从警生涯中创建出了“邱娥国工作法”，经过全所工作人员的研习运用，这一工作方法已为许多居民带来创和谐社会、建公民道德的巨大动力。邱娥国在任西湖区公安分局副政委后，工作范围扩大到了整个西湖区，与此同时，共建和谐社会、加强公民道德建设的春风随即吹遍全区的大街小巷。 |