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自古装机谁无死 谈电脑死机及解决对策‖
”)、显示“凝固”、键盘
有很多，但大体上可分为两
或者与其他正在运行的程序
鼠标等输入指令无效、软件运行
种：一是由硬件异常引起的；二
发生冲突而出错。
非正常中断等等。死机的可能原因
是某些软件设计不完善自己崩溃掉
| (一)：由硬件原因引起的死机(包括对硬件的设置不当) |
| 1、CPU |
| CPU被超频、过热或者 | 核心电压设得过低、CPU工作正 | 常但过热保护的温度值设得太低。 |
| 超频能大大提升电脑的 的CPU超频了的话，先回默 无松脱。正常情况下，手摸 | 处理速度，但与此同时也可能导 认频率试试。打开机箱检查CPU CPU散热片应感暖热而不烫手。 | 致CPU的工作变得不稳定。如果你 散热器的温度有否过高，散热片有 |
| 在保证CPU工作温度正常的前提下， 主板检测到的CPU温度高于保护装置的设 0.13um制程的Athlon XP，一般设在60—7 又会导致系统误以为CPU过热而“罢工” | 查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当 定值时，系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和 0度之间就可以了。设得过高会失去保护作用，过低 。 |
| 对于Duron、Athlon XP和Celeron 2 ，有无被散热片压坏。这也提醒我们在装 CPU核心造成隐患。 | 、Pentiun III处理器，还要注意CPU的内核是否完好 这些CPU的时候，要注意用力适当和均匀，不要压坏 |
| 2、内存 |
| 其实电脑大多数故障都 质量问题，还有就是电压和 | 是内存作祟。主要有内存条松动 频率没有被正确设置(电压不足 | 、接触不良、兼容性问题或本身的 或工作频率过高)。 |
| 如果电脑刚从另外一个地方搬过来， 其稍稍按紧，或者干脆拔出重插。如果电 用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下，同 笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器 | 就很有可能是搬运过程中弄松了内存，可打开机箱把 脑用了挺久的话，也可能是灰尘导致的接触不良，可 时把内存槽里的灰尘吹掉，把内存上的灰尘轻轻用毛 ，有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。 |
| 现在DDR400内存越来越 400MHz上，需要2.6V的电压 多主板出厂时的默认设置都 话，就需要将内存电压改为 DDR400内存跑在333MHz上( 了2.6V，可是BIOS里显示只 稳定下来。 | 流行，有的朋友可能不知道，DD ，而DDR266规格的要稳定运行在 是2.5V，如果你的DDR333或DDR4 2.6V(有的主板是自动识别的)。 各参数为SPD默认)，却老是死机 有2.49V，最后要跳到“2.7V” | R400规格的内存条要稳定运行在 266MHz上，只需要2.5V的电压。很 00内存要跑在333MHz或400MHz上的 我就见过一台机，KINGMAX的 。经检查发现主板上电压跳线是跳 ，BIOS里才显示有2.59V，机器才 |
| 不少装机商在组装电脑 些小软件看不出问题，一玩 | 的时候，不知道是不懂、忘了还 游戏就完了。所以，还是要提醒 | 是嫌麻烦，没有改这个设置，运行 大家注意一下。 |
| 其实内存电压稍高也是 热。有的主板厂商就是偷偷 品看起来更“稳定”。 | 没问题的，比标准电压高0.1V— 在内存、AGP和北桥芯片的供电 | 0.2V一般是没问题的，但要注意发 上加了一点点电压，使得它们的产 |
| 3、硬盘 |
| 主要是IDE数据线损坏，硬盘老化或 IDE数据线试试。还不行的话，就是硬盘 ，就会死机。还有就是硬盘的机械故障， ，开机自检到硬盘时死机或者平时死机时 马上把有用的数据备份然后把硬盘送修。 | 由于使用不当造成坏道、坏扇区等。一般可先换条 本身的问题了。硬盘运行时一旦读取到坏道、坏扇区 这种故障常常有前兆，例如硬盘不时发出较大的噪音 伴随着较大的“咯咯”的声响。出现这种情况，最好 |
| 4、显卡 |
| 如果死机多发生在运行3D游戏时，则 紧显卡，同时也要注意显卡有没有某一部 实在热得厉害的话就九成是显卡问题了。 | 显卡的嫌疑也很大。检查显卡有无插好，可稍用力按 分特别热，有的话可先尝试自行换装风扇加强散热， 一般情况下只能把显卡送修。 |
| 5、主板 |
| 主要是要注意有无AGP 现过这个问题。主板采用I8 ，游戏中不时出现花屏死机 商家换了两次还是不行，最 | 、USB等接口供电不足。笔者一 45D芯片组，用Geforce4 TI4600 的现象，有时刚开机自检也会花 后拿到一块nForce 2 Ultra400 | 个同学的一台联想的P4品牌机就出 换下原配的Geforce2 MX400显卡后 屏。开始还以为是显卡的问题，找 的主板上就完全正常了。 |
| 还有就是检查有无虚焊的现象。这主要是由于安装其他板卡时太粗暴或用力不当造成的。 |
| 可在灯光下检查各焊点有无松脱，焊锡上有无“黑圈”。 |
| 6、电源 |
| 电源正常工作是电脑正 刚升级完的电脑，则应考虑 开机有时会因找不到硬盘而 拔掉“多余”的硬盘开机试 | 常运行的基础，但电源同时也是 是否有电源功率不足的问题。主 系统挂起(排除硬盘或光驱故障 试。 | 最容易被忽略的。如果是新配的或 要表现为读任何光盘时均易死机， 的可能性)。有多硬盘的可先尝试 |
| 笔者也曾经遇到过这么一个故障，买 检查，原来配的是一个60块钱的“350W” 后来换了个长城的电源就好了。 | 回来个DVD-ROM，读CD碟没事，一读DVD碟就死机。经 的电源，掂在手上比感觉跟两张显卡的分量差不多， |
| 还有就是电源抗干扰能 机，微波炉等，它们启动的 输出的电流有杂波，甚至电 | 力的问题。现在家里都有许多家 瞬间会产生一个较大的脉冲，电 压变化超出硬件可承受的范围而 | 用电器，特别是是变频空调，洗衣 源抗干扰能力不好的话，就会引起 “罢工”。 |
| 7、硬件资源冲突 |
| 这种故障在以前稍旧的 卡、Modem和显卡等的设置 尝试把BIOS里的设置全部恢 一定的经验，本文不作详细 。 | 电脑里比较常见，现在最新的机 冲突，引起异常错误。例如IRQ 复成默认值，再不行的话就需要 介绍，有需要可查询旧点的电脑 | 器极少出现。主要是由于声卡、网 冲突，DMA冲突。这种故障，可先 手动分配了，这个比较复杂且需要 杂志和报刊，一般都有详细的介绍 |
| 8、机箱 |
| 劣质的机箱会使各个硬件安装无法到 ，不想换机箱的话，只能自己用手试着掰 展卡的螺丝最好不完全上紧，而是垫一些 可以避免强行安装弄坏硬件。 | 位，从而导致接触不良。出现这种情况是最麻烦的了 一下，看能否到位。另外，对付这种机箱，显卡等扩 纸到挡板上上螺丝的位置上，这样会使接触好些，也 |
| 除了以上所提到的，还 扎起来而不是随便撒在机箱 ，导致CPU风扇停转而损坏C 死，经检查，因主板的电源 散热片的一个出风面，从而 | 有一些容易被忽略的细节。例如 里。这样一来会阻塞机箱内风道 PU。笔者的一个朋友就曾经发生 接口离CPU风扇很近，主板电源 引起CPU过热而死机。 | 机箱里的数据线和电源线，最好捆 的畅通，而来可能会拌到CPU风扇 过这样的事。他的机器一玩传奇就 排线也没有捆好，完全挡住了CPU |
| (二)由软件原因引起的死机 |
| 1、驱动程序有BUG |
| 有的3D软件(如3D游戏和3DMAX等)和一些特殊软件， |
| 可能在某的电脑上就不能正常安装或 ，则可能是软硬件不兼容或者硬件 | 者启动(排除配置过低的问题)。抛开硬件故障可能性 |
| 驱动程序或这个软件编 园)搜索是否有这个软件的 般不要追求最新。 | 写有问题。解决的办法是：到一 相关补丁下载。尝试更新主板、 | 些软件下载的网站(例如华军软件 显卡等硬件的驱动程序，但注意一 |
| 在这里我想说说驱动程 只要工作正常，硬件的驱动 件并不是最新的产品，而是 产品。而厂商新发布的驱动 的驱动，从99、2000年到20 品优化，而没有太多地兼顾 | 序的问题。很多朋友喜欢经常更 程序也不是很旧，就没有必要去 一些发布了一段时间，各方面都 ，特别是现在流行的“驱动包” 04年的产品的驱动全部包含在内 旧产品(有特别说明为某代产品 | 新电脑硬件的驱动程序，其实电脑 更新它。绝大多数电脑，里面的配 比较成熟，被市场和用户所认可的 ，里面通常有十几甚至几十个产品 。这些驱动包大多都只为最新的产 优化或修正了某些问题的除外)。 |
| 所以，我们手上的“旧”硬件，用最 下降。还有一个问题是，如今各厂商间的 开发周期也越来越短，最新的驱动有可能 ，引入新的问题。 | 新的驱动性能其实也没什么大的提升。相反，还可能 竞争日趋激烈，产品更新换代越来越快，驱动程序的 还不太成熟，存在有BUG，反而会影响系统的稳定性 |
| 建议朋友们在下载硬件 容性相对比较有保证。 | 的驱动程序时，最好选择通过了 | 微软WHQL认证的驱动，稳定性和兼 |
| 2、劣质盗版软件的问题 |
| D版软件大行其道已经是不争的事实 好好的软件被搞得错漏百出，很不稳定。 如果你用此软件进行的是比较重要、不容 | 。有的D版软件在进行破解、修改时做得不好，导致 如果有这种情况，建议换另一张盘重新安装此软件。 出错的工作，最好换用有保证的正版软件。 |
| 3、病毒作祟 |
| ≌飧鲆丫歉隼仙Ｌ傅奈侍饬耍?br>要轻易打开和运行来历不明、作用不明的 的音乐、图片和电影等理论上是不可能带 病毒，但好象目前还没有此类病毒出现) | 是那句：经常更新杀毒软件的病毒库，定时杀毒，不 程序和文档。但也不必要谈毒色变，我们下载得最多 有病毒的。(最新研究表明，JPG格式的图片可以携带 |
| 4、虚拟内存不足 |
| 由于一些应用程序在运 系统在硬盘上划出的一些空 要用到的数据储存在那里。 是C盘)的剩余空间太少，就 个系统死翘翘。 | 行时需要占用大量的内存，这就 间，并将它看作是物理内存，把 这个空间在默认情况下是从系统 可能在运行大型程序时出现问题 | 需要虚拟内存的帮助。虚拟内存是 一些暂时没用到，但很可能马上就 盘划分的，所以如果系统盘(一般 ，轻则无故自动退出报错，重则整 |
| 因此，要保证系统盘有 惯，不要把什么东西都塞到 办法是使用“附件”中的“ 经在一个MM的机器上用这个 | 足够的空间以满足虚拟内存的需 C盘里面去，最好定期清理硬盘 磁盘清理程序”，虽说不太彻底 程序清理掉近1G的垃圾文件，挺 | 要。同时，要养成使用硬盘的好习 ，清除其中的垃圾文件。最简单的 ，但绝对安全，适合初学者。我曾 夸张的吧。 |
| 虚拟内存可设成系统管理的大小 |
| 5、操作系统故障 |
| 这个问题是最常见的。最彻底的解决 重装系统。但是这样比较麻烦巴晗低?br>软件设置半天(当然，用Ghost做了备份就 | 办法是把重要的东西备份好以后，格式化掉系统盘后 后还要装一大堆驱动程序和软件，还要对系统和其他 比较方便了)。 |
| 在这里我想介绍一些比较初步、简单的修复系统的办法。 |
| 如果你用的是Windows XP和Windows 能，在默认情况下，系统还原功能是打开 你装了或删了某个软件以后)，在需要时 一顾甚至嗤之以鼻，但笔者认为，在系统 它都能解决，而不需要用到DOS甚至Windo 都能用系统还原搞定，而且她们一般都没 | ME这两个最新的系统，它里面就自带有系统还原的功 的，它会每隔一段时间自动帮你备份系统(通常是在 可以恢复到系统原先的状态。很多朋友对此功能不屑 破坏不严重的情况下，它还是挺有用的，一般的问题 ws PE这些“牛刀”。特别是MM们的机器，十有八九 有特地关闭这个功能。 |
| 如果你用的是较老的Windows 98，则可参照以下步骤： |
| ⑴恢复Windows系统文件。 |
| ①在“开始—运行”对话框中输入“sfc”来运邢低澄募觳槠鳌?nbsp; |
| ②放入Windows的安装盘 |
| ③选择“扫描改动过的文件”并点击开始按钮，让系统自动恢复出错的文件。 |
| 此步如果未能查出任何 照下一步。 | 的文件错误或者虽已恢复某些系 | 统文件，但故障仍未排除，则请参 |
| ⑵恢复注册表 |
| ①用系统启动盘引导计 | 算机，当出现系统提示符时输入 | 命令：scanreg/restore |
| ②在出现的一个字符界 选择后，程序会自动将rbxx 们最好选择最近的系衬苷?br> | 面中，程序会列出所有的rbxxx. x.cab文件中的注册表文件解压 常工作的时间，而不要选择太早 | cab文件供用户选择。在用户作出 缩，覆盖掉以前的文件。因此，我 的，否则就与重新安装无异了。 |
| ③系统恢复完毕，重新启动计算机以让所作的恢复操作生效。 |
| 不过有时是内存有问题 查不出错误，这时最好检查 | ，Windows 98也总是报告注册表 一下内存。 | 出错，但使用scanreg/fix命令又 |
| 经过以上处理，系统应 。 | 能恢复正常。如果还是不行的话 | ，就只能真的格式化掉以后重装了 |
| 最后给初接触电脑的用户提个醒，用 大软件或一连开几个程序，系统肯定忙不 再开一次，结果就开了2个，甚至3个、4 般的电脑都会因内存不足而停止响应，用 环搞上几次，系统怎么会不坏呢？搞不好 | 电脑时不能太心急，要斯文、温柔一点。^_^开一些 过来，要稍等一会。有的用户见开了东西没反应，就 个。是一般的窗口倒还好，大软件同时开好几个，一 户此时又认为“死机”了并RESET系统，这样的恶循 硬盘都会坏的。 |
| 其实对电脑也象对同事 务；反之，你越粗鲁，态度 | 和下属一样，你好好对它，它也 越差，它就越不“合作”，甚至 | 会好好地工作，跟你合作，为你服 “罢工”啦。 |